Branding VS Marketing สรุปความแตกต่างและทำไมต้องทำคู่กัน?

“Branding คืออะไร” vs “Marketing คืออะไร” สองคำนี้คือตัวท็อปในโลกธุรกิจเลยนะ แต่เอาจริงก็ทำเอาหลายคนงงไปตามๆ กันว่ามันต่างกันยังไง? บางคนก็ใช้สลับกันไปมา บางคนก็คิดว่าเราควรเริ่มจากอะไรก่อนดี? บอกเลยว่าถ้าใครเป็น Digital Marketer หรือเจ้าของธุรกิจที่ไม่เข้าใจเรื่องนี้แบบเคลียร์ๆ อาจจะทำให้การวางแผนธุรกิจไม่ปังเท่าที่ควรได้ แต่ไม่ต้องห่วง เพราะบทความนี้จะมาสรุปให้แบบเห็นภาพชัดเจนไปเลยว่า Branding VS Marketing ต่างกันอย่างไร มีความลับอะไรซ่อนอยู่บ้าง ไปดูกันเลย! 

สำหรับคุณสมบัตินักการตลาด ที่ดีในยุคนี้ ต้องเข้าใจทั้งเรื่อง Branding และ Marketing อย่างถ่องแท้ เพราะการทำงานด้าน หน้าที่ของ Digital Marketing และ หน้าที่ Online Marketing ในปัจจุบันต้องผสมผสานทั้งสองส่วนให้ลงตัว

Branding คืออะไร? ทำไมแบรนด์ต้องมีตัวตน?

มาเริ่มกันที่เรื่องของ Branding กันก่อนเลย Branding คือทุกสิ่งทุกอย่างที่ลูกค้าจะนึกถึงเมื่อได้ยินชื่อแบรนด์ของคุณ มันคือภาพจำ ความรู้สึก และตัวตนที่แบรนด์สร้างขึ้นมา เช่น พอพูดถึง Apple เราจะนึกถึงอะไร? ความหรูหรา ความเรียบง่าย นวัตกรรมสุดล้ำ นั่นแหละคือ Branding ที่ Apple สร้างไว้แข็งแรงสุดๆ มันไม่ใช่แค่โลโก้หรือสี แต่คือเรื่องราวทั้งหมดของแบรนด์ Apple

องค์ประกอบสำคัญของ Branding

• โลโก้และ Visual Identity: โลโก้, โทนสี, ฟอนต์ที่ใช้
• Brand Story: เรื่องราวเบื้องหลังที่มาที่ไปของแบรนด์
• Tone of Voice: วิธีการสื่อสารของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นบทความ โพสต์โซเชียลมีเดีย
• Core Value: คุณค่าหลักที่แบรนด์ยึดถือและอยากส่งต่อให้ลูกค้า

เป้าหมายหลักของ Branding

เป้าหมายของ Branding คือการสร้างความเชื่อใจและทำให้ลูกค้ารู้สึกผูกพันกับแบรนด์ในระยะยาว เหมือนการสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคง ยิ่งแบรนด์แข็งแรงมากเท่าไหร่ ลูกค้าก็ยิ่งภักดีมากขึ้นเท่านั้น

Marketing คืออะไร? เครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์เติบโต

ถ้า Branding คือตัวตนของแบรนด์ Marketing ก็คือการกระทำทุกอย่างเพื่อให้ลูกค้ามาเจอกับแบรนด์ของเรานั่นเอง มันคือการสื่อสารออกไปว่า "นี่ไง! เราอยู่นี่นะ" เพื่อกระตุ้นให้เกิดยอดขายและสร้างการเติบโต

ยกตัวอย่างให้เห็นภาพง่าย ๆ  ในยุคดิจิทัลนี้ SEO Marketing กลายเป็นส่วนสำคัญอย่างมากของการทำการตลาด เพราะการที่เว็บไซต์ติดอันดับบน Google จะช่วยให้ลูกค้าหาเราเจอได้ง่ายขึ้น การผสมผสาน SEO กับเครื่องมืออื่นๆ จึงเป็นศาสตร์ที่นักการตลาดยุคใหม่ต้องเรียนรู้

กิจกรรมทาง Marketing ที่พบบ่อย

• โฆษณาออนไลน์: รวมถึง Google Ads ที่ช่วยให้แบรนด์ปรากฏในผลการค้นหา และ Facebook Ads ที่ช่วยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ รวมถึง TikTok Ads ที่กำลังมาแรงในหมู่วัยรุ่น
• Content Marketing: การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า เช่น บทความ วิดีโอ เพื่อดึงดูดลูกค้า ทั้งจากความแปลกใหม่ ความสอดคล้องและประโยชน์ของเนื้อหา
• Social Media Marketing: การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการโปรโมท
• Analytics และการวัดผล: การใช้เครื่องมือสำคัญอย่าง Google Analytics 4 และ Google Tag Manager เพื่อติดตามและวิเคราะห์ผลการทำการตลาด
• โปรโมชั่นและแคมเปญต่างๆ: การจัดส่วนลด, ของแถม เพื่อกระตุ้นยอดขาย

เป้าหมายหลักของ Marketing

เป้าหมายหลักของ การตลาด คือการสร้างยอดขายและทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างในระยะสั้น มันคือการลงมือทำเพื่อให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปข้างหน้าและสร้างรายได้

Branding VS Marketing: ตารางสรุปความแตกต่างที่เข้าใจง่าย

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น ลองดูการเปรียบเทียบง่ายๆ แบบนี้

Branding คือ "ตัวตน" ส่วน Marketing คือ "การกระทำ"

ลองนึกภาพง่ายๆ ถ้าคุณอยากจะหาคู่ Branding คือการที่คุณแต่งตัวดี มีสไตล์เป็นของตัวเอง และมีบุคลิกที่น่าสนใจ ส่วน Marketing คือการที่คุณเดินเข้าไปทักทายอีกฝ่าย ชวนคุย และสร้างความประทับใจ นั่นแหละคือสิ่งที่ทั้งสองอย่างทำร่วมกันเพื่อสร้างความสำเร็จ!

ควรเริ่มจาก Branding หรือ Marketing ก่อน?

คำถามนี้ยอดฮิตมาก! คำตอบคือ คุณควรเริ่มจากการสร้าง Branding ให้แข็งแรงก่อน เหมือนการสร้างรากฐานของบ้านให้มั่นคง ถ้าเรามีรากฐานที่แข็งแรงแล้ว การทำ การตลาด ก็จะง่ายขึ้นเยอะเลย เมื่อแบรนด์มีตัวตนและคุณค่าที่ชัดเจนแล้ว การสื่อสารออกไปก็จะมีทิศทางที่แน่นอน และยิ่งมีพลังมากขึ้น

สรุป: Branding vs Marketing คือหัวใจสำคัญของธุรกิจ

สุดท้ายนี้ การทำธุรกิจให้ปังก็เหมือนการขับรถ ถ้า Branding คือรถยนต์ที่สวยงาม มีคุณภาพดีเยี่ยม Marketing ก็คือน้ำมันที่ทำให้รถขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้ ทั้งสองอย่างจึงขาดกันไม่ได้เลย ต้องทำงานร่วมกันแบบสุดฟินถึงจะไปถึงจุดหมายได้แบบรวดเร็วและมั่นคง สำหรับ นักการตลาดที่ดี และเจ้าของธุรกิจทุกคนที่อยากทำธุรกิจให้ปังแบบมีตัวตนที่ชัดเจน ก็อย่าลืมนำความรู้เรื่อง Branding VS Marketing ไปใช้เพื่อความสำเร็จสูงสุดของธุรกิจ และถ้าคุณสนใจเรียน SEO Marketing ล่ะก็ สามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญของ ANGA MASTERY ที่พัฒนาเนื้อหาโดยตรงจากเอเจนซี่ ได้เลยวันนี้ 



เขียนโดย: Wasin Sakulkoo (ศิษย์เก่าคลาส Advanced SEO Content Writing Batch 1)